С некоторых пор в официальную техподдержку социальной сети Одноклассники стало проще «достучаться». Думаю, в какой-то мере этому помог и мой блог.
Раньше я предлагал «бомбить» корпоративный ящик support@corp.mail.ru. И вот результат. Квест по поиску формы обращения в техподдержку Одноклассники стал не таким сложным.
Как написать в техподдержку Одноклассники.ру если нет доступа на свою страницу описано тут >>.
В случае если удачно вошли на свою страницу в Одноклассники.ру как обратиться в техподдержку
1. На любой странице сайта вверху справа рядом с аватаркой стрелка вниз. Кликаем, открывается контекстное меню. Кликаем кнопку «Помощь».
2. Кликаем на любую кнопку на странице Помощь.
3. В правом столбике видим нужную нам кнопку «Написать нам». Кликнув по кнопке увидим форму обратной связи с официальной техподдержкой социальной сети Одноклассники.
4. Видим форму обращения в техподдержку.
Идея квеста в общем понятна: практически все вопросы уже обсуждались и есть на них ответы.
В разделе «Помощь» Одноклассников работает удобный поиск. Вводим нужное слови и сразу получаем ответы.
Но очень часто появляются какие-то персональные трудности, именно для этого и нужна форма обращения в техподдержку Одноклассники.ру.
1 463 комментария
здравствуйте!у меня возникла проблема с моей страницей в одноклассниках.дело в том что меня взломали.номер,на каторый привязана страница,пренадлежит не мне.и я без кодового пароля не могу ничего сделать. страница мне эта очень важна ,просто не хотелось бы востанавливать все заново,подскажите что можно сделать.страницей пользуется сейчас человек каторый ее взломал.Андрей
Помогите восстановить удаленную страницу, удалили за большое колличество приглашений дружбы или в группу, но это же бред… по моему Одноклассники для того и сделанны чтобы дружить, а если есть ограничения то это гдето указать
не могу писать сообщения пишет» вы писали слишком многим пользователям попробуйте позже «и так уже почти неделя. Что делать?
Здравствуйте! помогите пожалуйста не могу зайти на свою страничку на одноклассниках пишет что, Ваша страница была заблокирована по подозрению на взлом! просит ввести номер телефона я ввел и мне на телефон пришел пароль который я ввел но ни чего не произошло…Только сняты деньги с телефона Я считаю это следствием того что на сайте завелся хакер который в обсуждениях фотографии где милиционеры ГИБДД спасли грудного ребенка один «недоносок» поносил всех матерными словами и я ему сделал замечание В результате он тут же взломал мою страничку и страничку моего сына Андрея. и еще ряда граждан которые участвовали в обсуждении. А сегодня утром от моего друга пришло письмо «Программа-заставка» которую я по неосторожности открыл и все заблокировалось.
Прошу Вас оказать мне помощь в смене пароля
И очень хотелось бы что бы Вы приняли контр меры к таким вот «пользователям» которые наносят моральный и материальный вред пользователям и подрывают авторитет сайта!!!
Прошу Вашей помощи
Не могу зайти на свой сайт, но на нём кто-то всё время сидит. Как мне зайти на него или вообще удалить?
Доброго времени суток. Не могу попасть на свой акаунт. Не заходил давненько. Пароль- забыл, Почты давно той нет а номер сменил. Что делать ?
Помогите пожалуйста я не могу ввойти в свой профиль так как вместо странички у меня высвечивается «Сайт удалён » или «сайт не найден» помогите не могу войти!
Зарегался… Подтвердил электронную почту… Всплыло окно о подтверждении телефона… Ввёл номер, нажал отправить… И ничего не пришло… В чём проблема?
Добрый вечер! Меня тревожит реклама на сайте, есть такие рекламы, которые дети до 18 лет не должны видеть.
здравствуйте! помогите пожалуйста не могу зайти на свою страниу на одноклассниках пишет что Ваша страница была заблокирована по подозрению на взлом! просит ввеси номер телефона я ввожу но пишет что не правельный номер, хотя я все правильно ввожу. что делать теперь?