Официальная техподдержка Одноклассники.ру

Социальная сеть Одноклассники.ру

С некоторых пор в официальную техподдержку социальной сети Одноклассники стало проще «достучаться». Думаю, в какой-то мере этому помог и мой блог.

Раньше я предлагал «бомбить» корпоративный ящик support@corp.mail.ru. И вот результат. Квест по поиску формы обращения в техподдержку Одноклассники стал не таким сложным.



Как написать в техподдержку Одноклассники.ру если нет доступа на свою страницу описано тут >>.

В случае если удачно вошли на свою страницу в Одноклассники.ру как обратиться в техподдержку

В случае если удачно вошли на свою страницу в Одноклассники.ру как обратиться в техподдержку

1. На любой странице сайта вверху справа рядом с аватаркой стрелка вниз. Кликаем, открывается контекстное меню. Кликаем кнопку «Помощь».

 

Кликаем на любую кнопку на странице Помощь

2. Кликаем на любую кнопку на странице Помощь.

 

3. В правом столбике видим нужную нам кнопку «Написать нам». Кликнув по кнопке увидим форму обратной связи с официальной техподдержкой социальной сети Одноклассники.



4. Видим форму обращения в техподдержку.

Идея квеста в общем понятна: практически все вопросы уже обсуждались и есть на них ответы.

Поиск ответов на вопросы в техподдержке Одноклассники

В разделе «Помощь» Одноклассников работает удобный поиск. Вводим нужное слови и сразу получаем ответы.

Но очень часто появляются какие-то персональные трудности, именно для этого и нужна форма обращения в техподдержку Одноклассники.ру.

Tags:

1 463 комментария

  1. Насырова Нафиса Гайнетдиновна:

    28.08.2013г. хотела пополнить счет в Одноклассниках» на сумму 2 000,00 руб. через платежный терминал. Неверно указала №счета телефона: ***

  2. Кристина:

    Помогите пожалуйста,я нечаянно на профиль в одноклассниках(на его номер телефона) зарегистрировала другую страничку,как можно восстановить страничку которая изначально была привязана к номеру телефона?!!

  3. Смирнова Маргарита:

    Мою страницу взламали, когда ввожу логин, мне пишут что такого логина не существует,значит и пароль поменяли тоже, свои данные никому не давала не логина не пароля не номера телефона, но с моей страницы кто то сидит, ее не удалили, у мамы в друзьях я есть, но ее внесли в черный список, что делать?помогите пожалуйста

  4. Евгений:

    подскадите что за атака была совершена. и когда разблокируют мой аккаунт?

  5. Александр:

    Не могу посмотреть обсуждения, оповещения, музыку. (гости и оценки — работает) Не могу даже выйти из одноклассников. Страница открывается не полностью. При выходе открывается вот это…
    HTTP Status 503 —

    type Status report

    message

    description The requested service () is not currently available.
    Apache Tomcat/7.0.29

  6. Татьяна:

    была страничка с электронкой, племянника регистрировала пришлось вводить опять свою электронку + №телефона.и теперь действует его новая страничка, а в свою не могу войти!и логин и электронка приводят к племяннику!!!номер тел.поменять не могу пишет часто пользуетесь этим действием!!!!как попасть на свою страничку?

  7. Мария:

    Здравствуйте! Я пополнила счет ОКов через терминал по номеру телефона — платеж прошел
    , а денег на одноклассниках нет. Подскажите в чем дело, что делать?

  8. сергей:

    здравствуйте не могу зайти на одноклассники и в почту пишет ⋆ღ⋆Сергей Андреевич⋆ღ⋆

    Ваша страница была заблокирована по подозрению на взлом!
    Наша система безопасности выявила массовую рассылку спам-сообщений с Вашего аккаунта, и мы были вынуждены временно заблокировать его. Для восстановления доступа к аккаунту Вам необходимо пройти валидацию через мобильный телефон.

    Введите номер Вашего мобильного телефона в форму ниже: пишу номер на него приходит смс я на него отвечаю снимают200руб а эффекта не кокого и больше не чего не приходит что мне делать подскажите пожалуйста помогите

  9. Зоя:

    HTTP Status 404 — /res/easyxdm/paymentIntermediate.html

    ———————————————————————————

    type Status report

    message /res/easyxdm/paymentIntermediate.html

    Вот такое сообщение появляется в одноклассниках при попытке сделать подарок или купить Ок с телефона. На сайт так же зайти могу не всегда. После нескольких неудачных попыток могу зайти. Подарки принимаю, но их не видно. А сама сделать не могу. Помогите, пожалуйста.

  10. Светлана:

    Не могу зайти на свою страничку. Ввожу адрес электронной почты, а мне выдаёт Пароль восстановить не получится, так
    как в профиле не указан номер мобильного телефона. И что теперь делать?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *