Ваша страница была заблокирована по подозрению на взлом!

Ваша страница была заблокирована по подозрению на взлом!

В последнее время часто приходят подобные жалобы. В большинстве случаев ни какой блокировки нет.  Ни куда ни какие СМС отправлять не надо!  Распространенная причина ошибки «Ваша страница заблокирована по подозрению на взлом!» — на ваш компьютер попал вирус, который перенаправляет ваш запрос на другой адрес. Т.е. вы набираете адрес страницы социальной сети Одноклассники, а попадаете на другой сайт.


Что делать при появлении ошибки Ваша страница заблокирована по подозрению на взлом:

В большинстве браузеров (программа через которую смотрите сайты) есть возможность установить сторонние расширения. Именно такие расширения в самих браузерах могут являться причиной появления вирусных баннеров на различных сайтах. Кроме того, часто подобные расширения становятся причиной некорректного отображения и работы интернет-страниц, в том числе и сайта OK.RU. Чтобы удалить незнакомые расширения, необходимо:

  • В Mozilla Firefox: — [инструкция]
  • В Opera: — [инструкция]
  • В Internet Explorer — [инструкция]
  • В Yandex-браузере — [инструкция]
  • В Google Chrome:
    • откройте меню Chrome на панели инструментов браузера;
    • войдите в меню «Дополнительные инструменты»;
    • выберите «Расширения»;
    • нажмите на значок корзины рядом с расширением, которое хотите удалить;
    • в открывшемся окне нажмите «Удалить».

Если очистка браузера не принесла результат, значит дело посерьезнее.

На вашем компьютере поселился вирус

В этом случае:

  1. Качаем утилиту проверки сайта на вирусы http://www.freedrweb.com/cureit/?lng=ru.
    Утилита от ДоктораВэб для использования на домашнем компьютере — басплатна.
  2. Проверяем свой комп на вирусы.
  3. Затем проверяем свой файлик hosts на своем компьютере.
    Файлик находится в папке Windows\System32\drivers\etc
    Нужно найти в файлике строчку с адресами: odnoklassniki.ru, ok.ru, vkontakte.ru, vk.com
    Удалите строки, которые содержат текст odnoklassniki.ru, ok.ru, vkontakte.ru, vk.com

Все! Страница разблокирована!

Tags: , ,

187 комментариев

  1. НатальяШ:

    Юрий, спасибо! Скачала утилиту Dr.Web CureIt! c офф сайта , полечил от вирусов (троян был((). Перезагрузила и все ок! Спасибо Огромное!!!

  2. Ирина:

    Когда захожу на сайт — пишит, что страница заблокирована по подозрению на взлом, а восстановить ее по номеру телефона не могу, так как при вводе пишит, что номер неверный, но это бред, ведь я заходила через телефон на сайт и проверяла номер. Ввожу без ошибок, с кодом страны +380
    В файле хостс ошибок и вирусов нет — проверила, что делать?

    • Ирина, попробуйте войти с мобильного или с другого компьютера.
      Если получится войти значит вирусы.
      Не получится — пишите в официальную техподдержку.

  3. Сергей:

    Здравствуйте!Подскажите пожалуйста,если при взломе на одноклассниках поменяли номер телефона и эл.почту и сам пароль,короче всю информацию необходимую для восстановления пароля,то к кому обращаться и вообще какой план действий по возвращению своего аккаунта!?Заранее спасибо.

  4. К Одноклассникам претензий нет. Когда мне необходимо было удалить свой аккаунт, я без проблем выполнила все операции, и страница в Одноклассниках исчезла. А вот с сайтом «В кругу друзей» замучилась. Техподдержка на мои письма не отвечает. В течение месяца прошу их удалить мои данные из сети, поскольку я у них на сайте никогда не регистрировалась и не хочу, чтобы мои данные висели во всемирной матрице. Прочитала, что «В кругу друзей» связан с «Одноклассниками». Помогите исчезнуть с их ненормального сайта, пожалуйста!

  5. Тоха:

    Здравствуйте. Играю в игру на одноклассниках, для улучшения качеств игры добавлял в друзья всех подряд.Сел как-то поиграть, а нет…
    пишет — ваша страница заблокирована
    через телефон делал — приходит смс с кодом, ввожу, меняю код, потом зайти на сайт, опять пишет — страница заблокирована. через мыло тоже самое.
    Написал в техподдержку , на следующий день приходит письмо, в котором следующий текст:
    Уважаемый пользователь,

    Для того, чтобы выяснить что произошло с вашим профилем, нам необходима
    следующая информация:
    — ваш логин на сайте (пароль НЕ ТРЕБУЕТСЯ);
    — имя, фамилия;
    — возраст;
    — страна и город, указанные в анкете;
    — номер телефона;
    — адрес электронной почты, указанный в анкете.

    А так же, пришлите, пожалуйста, фотографию, на которой видны вы на фоне
    переписки с нашей Службой поддержки. Для этого:
    1. Откройте переписку со Службой Поддержки на вашем компьютере;
    2. Сядьте рядом с компьютером, на котором открыта переписка;
    3. Попросите сфотографировать вас (должен быть виден монитор компьютера и ваше
    лицо);
    4. Приложите фотографию к этому электронному письму.
    ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ! Без фотографии на фоне переписки мы никак не сможем
    помочь вам в восстановлении вашего профиля, т.к. это единственное
    доказательство того, что именно вы являетесь заявленным пользователем, а не
    мошенником, пытающимся получить доступ к вашему профилю.

    Более подробную информацию о пользовании сайтом вы найдёте на страничке
    Помощь: http://www.odnoklassniki.ru/help

    P.S. Во избежание дополнительных вопросов, пожалуйста, не стирайте историю
    переписки в конце письма.

    С уважением,

    Владимир
    Служба поддержки пользователей Одноклассники
    Вопрос: это реально техподдержка одноклассников или ?????

  6. наталья:

    я уже неделю не могу попасть в одноклассники,пишет что страница заморожена,нужно отправить код,но нечего не отправляется,и не могу создать новую страницу,выходит на начало где логин и пароль,с других пк заходит без проблем а со своего не могу!помогите пожалуйста,что мне нужно делать,

  7. татьяна к.:

    добрый день.у меня таая ситуация:»Ваша страница была заблокирована по подозрению на взлом!
    Наша система безопасности выявила массовую рассылку спам-сообщений с Вашего аккаунта, и мы были вынуждены временно заблокировать его. Для восстановления доступа к аккаунту Вам необходимо пройти валидацию через мобильный телефон.»ввожу номер.приходит смс ,мол отпрааьте слово да в ответ для подключеия этой услуги.на самом сайте,где сноска,что делать,если смс не приходит,открываю и написано,что можно получить активационный код отправив смс на короткий номер 5537.а на теле фоне на номер 3121 по-моему.или что то в этом роде.я уже не знаю,что делать.файл хоста чистый был с самого начала.уже на 1000 раз проверила.загружаю лечащую утилиту доктора веб,у меня вообще синий экран вылазит на весь монитор.также не заходит и на почту.в контакте.что делать ума не приложу.уже голова взрывается.все везде облазила.помогите решить эту проблему,пожалуйста.

    • Татьяна, ответ очевиден.
      Если также не заходите на Вконтакте.Ру — компьютер заражен.
      Лечите вирусы.
      Для проверки можете войти в свой аккаунт с другого компьютера или попробуйте мобильную версию http://m.odnoklassniki.ru

  8. гуля:

    а у меня не удаляется строка 178.63.214.111 odnoklassniki.ru , вернее она удаляется но потом не получается сохранить и закрыть папку hosts. кстати, там кроме этой есть еще строки
    178.63.214.111 http://www.odnoklassniki.ru
    178.63.214.111 m.odnoklassniki.ru
    178.63.214.111 ok.ru
    178.63.214.111 m.ok.ru
    их тоже нужно удалить? или нет?

    • Все строки удаляйте!
      Файл может не сохраняться, если у него атрибут «Только чтение».
      Кликните по нему левой кнопкой «Свойства», уберите «Только чтение» и попробуйте сохранить.

    • Лузер:

      откройте блокнот от имени администратора, затем в блокноте нажимаете (файл) —> открыть и далее идете как указано до файла hosts

  9. Анна:

    Здравствуйте.На антивирусы проверила-нет, в файлике hosts тоже всё нормально. Всё равно не заходит…я не знаю, важно это или нет, но мне на E-mail пришло сообщение с одноклассников: «Блокировка профиля на Одноклассниках». С телефона тоже зайти не могу. Помогите, пожалуйста!

  10. альберт:

    всем привет,помогите мне пожалуйста моей сестре отправили спам и она зашла туда и с нашего компа нельзя было зайти,но потом я сделал следующее зашел в «пуск»+выполнить вел там notepad %windir%\system32\drivers\etc\hosts и удалил там строчку одноклассники и у меня заходило на следующий день опять не заходит пишет что ваша страничка была взломана и заблокирована!что мне делать?

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *