С некоторых пор в официальную техподдержку социальной сети Одноклассники стало проще «достучаться». Думаю, в какой-то мере этому помог и мой блог.
Раньше я предлагал «бомбить» корпоративный ящик support@corp.mail.ru. И вот результат. Квест по поиску формы обращения в техподдержку Одноклассники стал не таким сложным.
Как написать в техподдержку Одноклассники.ру если нет доступа на свою страницу описано тут >>.
В случае если удачно вошли на свою страницу в Одноклассники.ру как обратиться в техподдержку
1. На любой странице сайта вверху справа рядом с аватаркой стрелка вниз. Кликаем, открывается контекстное меню. Кликаем кнопку «Помощь».
2. Кликаем на любую кнопку на странице Помощь.
3. В правом столбике видим нужную нам кнопку «Написать нам». Кликнув по кнопке увидим форму обратной связи с официальной техподдержкой социальной сети Одноклассники.
4. Видим форму обращения в техподдержку.
Идея квеста в общем понятна: практически все вопросы уже обсуждались и есть на них ответы.
В разделе «Помощь» Одноклассников работает удобный поиск. Вводим нужное слови и сразу получаем ответы.
Но очень часто появляются какие-то персональные трудности, именно для этого и нужна форма обращения в техподдержку Одноклассники.ру.
1 463 комментария
Добрый день! Не могу войти в одноклассники, вообще не находит страницу:
Не удается получить доступ к сайту Не удалось найти IP-адрес сервера ok.ru.
Выполните диагностику сети в Windows.
DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN
Здравствуйте!
Вам нужно проверить комп вирусы:
https://odnoklassniki-help.ru/2012/10/vzlo/
почему у меня продлилась подписка? Я отключал эту функцию, а сейчас у меня списались оки.
В раздел помощь не дают писать, только посылают далеко и долго. написал в поле текст, нужно выбрать категорию, все перекликал. одноклассники до свидания, вот только найду как разобраться с этой хренавней
Не могу попасть на свою страницу, второй раз получается моя страница заблокированной
При вводе номера телефона — попаю на страницу людей, которым помогала завести страницу 12 лет назад, причём, в своё время, она тоже была недоступной
Помогите
🙏🙏🙏🙏🙏
Юлия, в странице знакомых нужно убрать свой номер телефона. И затем прописать в своей странице.
В свою страницу попробуйте войти восстановив пароль. Как самостоятельно восстановить пароль:
https://odnoklassniki-help.ru/2017/03/как-восстановить-пароль-к-одноклассн/
Всё бы гуд, но список тем для обращения фиксированный, нет того, что действительно нужно.
Вот у меня вообще нет профиля на одноклассниках, однако какая-то сволочь использовала номер моего мобильного, видимо поэтому посыпались сообщения с кодом . «На мой телефон пришло сообщение с кодом». Ни одна тема из выпадающего списка не подходит под этот случай. Как всегда всё у mail.ru по-уродски…