Официальная техподдержка Одноклассники.ру

Социальная сеть Одноклассники.ру

С некоторых пор в официальную техподдержку социальной сети Одноклассники стало проще «достучаться». Думаю, в какой-то мере этому помог и мой блог.

Раньше я предлагал «бомбить» корпоративный ящик support@corp.mail.ru. И вот результат. Квест по поиску формы обращения в техподдержку Одноклассники стал не таким сложным.



Как написать в техподдержку Одноклассники.ру если нет доступа на свою страницу описано тут >>.

В случае если удачно вошли на свою страницу в Одноклассники.ру как обратиться в техподдержку

В случае если удачно вошли на свою страницу в Одноклассники.ру как обратиться в техподдержку

1. На любой странице сайта вверху справа рядом с аватаркой стрелка вниз. Кликаем, открывается контекстное меню. Кликаем кнопку «Помощь».

 

Кликаем на любую кнопку на странице Помощь

2. Кликаем на любую кнопку на странице Помощь.

 

3. В правом столбике видим нужную нам кнопку «Написать нам». Кликнув по кнопке увидим форму обратной связи с официальной техподдержкой социальной сети Одноклассники.



4. Видим форму обращения в техподдержку.

Идея квеста в общем понятна: практически все вопросы уже обсуждались и есть на них ответы.

Поиск ответов на вопросы в техподдержке Одноклассники

В разделе «Помощь» Одноклассников работает удобный поиск. Вводим нужное слови и сразу получаем ответы.

Но очень часто появляются какие-то персональные трудности, именно для этого и нужна форма обращения в техподдержку Одноклассники.ру.

Tags:

1 463 комментария

  1. Мария:

    при входе на сайт вместо обычного оранжевого фона появляется вот это:

    Перейти на версию для людей с ограниченными возможностями.
    Mail.RuПочтаМой МирОдноклассникиИгрыЗнакомстваНовостиПоиск
    Все проекты
    АвтоАфишаБизнесГороскопыДеньгиДетиДоброЗдоровьеКалендарь
    ЛедиКартыНедвижимостьОблакоОтветыПогодаРаботаРейтингСпорт
    ТВ программаТоварыHi­­-Tech
    Агент Mail.RuБраузерСпутникICQ
    Артем Магазиновпомощьвыход
    Сообщения
    Обсуждения
    76
    Оповещения
    5
    Убрать метку
    пожаловаться
    Гости
    Оценки
    Музыка
    0
    Вид
    что делать подскажите!

  2. руслан ро:

    положил деньги, в логине одну цифру не поставил. как испраить

    деньги поступили на другой логин

  3. Олег Спицын:

    Почему у меня уже несколько дней стоит блокировка на приглашение друзей в мою творческую группу «Олег Спицын»? Почему я, как основатель группы и модератор, вообще не имею права на приглашение зараз больше 2 человек? Почему на сайте раскручиваются какие-то левые группы и в них можно приглашать до 10000 и больше человек? Почему в Одноклассниках такая дискриминация? Я дважды обращался в Службу поддержки, но, похоже, это глас вопиющего в пустыне!

  4. элина степанова:

    а к этой сим карте был привязан пароль

  5. элина степанова:

    помогите мне ради бога ! у меня заблокировали сим карту и уже отдали другому человеку а мне необходимо вернуть свою страничку в одноклассниках у меня там более ста моих родных друзей !!!!! прощу вас помогите ради бога!!! мне мастер компьюторный создал новую страницу но там друзей 0 я скучаю помогите и ответте!! с уважением элина степанова.

    • Аноним:

      Позвоните тому человеку,у которого ваша сим,и попросите его вам прислать код,который придёт на его теперешний номер

  6. наталья:

    Здравствуйте!Помогите пожалуйста. Однажды зашла на страничку и после не смогла её закрыть. Теперь у меня ещё больше проблем, не открывается сообщения, оповещения, обсуждения и не могу выйти со странички постоянно нахожусь в ОНЛАЙН. Зашла в поддержку сделала всё как там написано через безопасный режим . Проверила файл » hosts»не помогло. Скорее всего с неё рассылают спам. Что мне делать???

  7. Ольга:

    Здравствуйте. Мне посоветовали к вам обратиться,от техподдержки ответа не дождешься…Я забыла свой пароль,номер телефона который прикреплен к моей странице давно утерян.Пароль на почту тоже не знаю…. Зато знаю предыдущий пароль,могу сообщить любую личную информацию вплоть до дословной переписки.Помогите восстановить пароль!

  8. Аноним:

    Я поменяла пароль и забыла новый.Номер телефона к которому прикреплена моя страница давно утерян,а почту свою не помню,пришлось новую завести.От техподдержки ответа нет,они просили меня прислать фото с перепиской-я сфотографировалась и отправила.Знаю прошлый пароль,могу сказать с кем переписываюсь и дословно последние сообщения. Помню некоторые буквы из нового пароля.Если нужна еще какая-то личная информация,могу предоставить.Пожалуйста,помогите востановить пароль!!!!

  9. Vou666@rambler.ru:

    Почему код восстановления пароле не может приходить на почту???Я уже 10 раз с момента регистрации сменил номер телефона!!!!

  10. Мухаммед:

    помогите пожалуйста кто-то поменял мой пароль и номер на которую я зарегистрировался, но электронный адрес тот же самый, но при восстановлении пароля код доступа присылается на номер а не в почту, прошу помочь мне справиться с этим вопросом, заранее спасибо.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *