С некоторых пор в официальную техподдержку социальной сети Одноклассники стало проще «достучаться». Думаю, в какой-то мере этому помог и мой блог.
Раньше я предлагал «бомбить» корпоративный ящик support@corp.mail.ru. И вот результат. Квест по поиску формы обращения в техподдержку Одноклассники стал не таким сложным.
Как написать в техподдержку Одноклассники.ру если нет доступа на свою страницу описано тут >>.
В случае если удачно вошли на свою страницу в Одноклассники.ру как обратиться в техподдержку
1. На любой странице сайта вверху справа рядом с аватаркой стрелка вниз. Кликаем, открывается контекстное меню. Кликаем кнопку «Помощь».
2. Кликаем на любую кнопку на странице Помощь.
3. В правом столбике видим нужную нам кнопку «Написать нам». Кликнув по кнопке увидим форму обратной связи с официальной техподдержкой социальной сети Одноклассники.
4. Видим форму обращения в техподдержку.
Идея квеста в общем понятна: практически все вопросы уже обсуждались и есть на них ответы.
В разделе «Помощь» Одноклассников работает удобный поиск. Вводим нужное слови и сразу получаем ответы.
Но очень часто появляются какие-то персональные трудности, именно для этого и нужна форма обращения в техподдержку Одноклассники.ру.
1 463 комментария
не могу зайти на сайт одноклассники со своего компьютера. на мобильную версию захожу? в чем дело?
Ирина, проверьте комп на вирусы.
Здравствуйте!Не могу сегодня зайти на Ваш сайт,пишет веб-страница недоступна,хотя другие сайты работают без проблем.
ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ ЗА ОКИ!!!! ПОЧЕМУ 100РУБ БЕЛАРУСИ А 1000РУБ РОССИИ ПРОИ ОПЛАТЕ ОКОВ ОТДАЙТЕ ДЕНЬГИ !!! УБЕРИТЕ ДИБИЛЬНУЮ РЕКЛАМУ СО ВСЕХ СТРАНИЦ КУДА НИ ЗАЙДИ
ЗДРАВСИВУЙТЕ.ПЫТАЮСЬ С КОМПЬЮТЕРА ЗОЙТИ НА СВОЮ СТРАНИЦУ И ТАКОЕ ВЫДАЕТ.
Смена пароля
Ваша страница была заблокирована по подозрению на взлом!
Наша система безопасности выявила массовую рассылку спам-сообщений с Вашего аккаунта, и мы были вынуждены временно заблокировать его. Для восстановления доступа к аккаунту Вам необходимо пройти валидацию через мобильный телефон.
Введите номер Вашего мобильного телефона в форму ниже:
Номер телефона:
Продолжить
ВВОЖУ НОМЕР КОТОРЫЙ ПРИКРЕПЛЕН К СТРАНИЧКЕ.НА ТЕЛ ПРИШЛО СМС ЧТО НУЖНО ОПЛАТИТЬ И ПРИДЕТ КОД.ПЫТАЛАСЬ ОПЛАТИТЬ НО БЕЗ РЕЗУЛЬТАТНО.ЧТО ДЕЛАТЬ ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА
Кристина, здравствуйте!
Проверяйте комп на вирусы!
Одноклассники НИ когда НЕ требуют денег восстановление пароля!
Ребята, уважаемые администраторы Одноклассников! Прошу прощения за мой такой не хороший отзыв, но на сегодняшний день нет сайта хуже чем ваш! Вечные тормоза, вечные глюки! Что вай-фай, что 4g.. Вашему сайту п.х. Тормозит и все! Я один из ваших первых пользователей, но сейчас заходить в ваш сайт, скажу прямо, противно даже! Понимаю конфеденциальность, фильтра ваши всякие, обрабатываете все данные перед отправкой или я не знаю… Исправьтесь как нибудь пожалуйста! Переходить на другой сайт и занова собирать свое окружение так и не хочется!
Здравствуйте меня взломали в одноклассниках не могу востоновить свою страницу
дай другу поиграть он сменил пароль привизал туда свой номер помогите пожалуйста
Прошу заблокировать Яну Бадриашвилли 18 лет Чита за не нецензурное выражение на участников обсуждения
Тяжёлый случай. Помогаю соседке, пенсионерке — она по одноклассника с другими такими же переписывается из других городов. У неё проблема: примерно с 1 августа доступ и теперь если выйдет из одноклассников и попытается, то новый пароль воспринимает как ошибочный. В качестве логина — электронная почта.
возможно ли удалить аккаунт который не действует уже 4 года может быть и больше и я забыл все пароли от него и логин
Конечно возможно!
Обратитесь в официальную техподдержку http://ok.ru/help/
Привет! Сделайте что нибудь очень прошу! Каждый день захожу на свою страничку и приходиться удалять игру Планета сканвордов ,каждый день одно и тоже притом грузится сразу игра а не главная страница похоже на вирус. Спасибо!
Виктория, проверяйте комп на вирусы.