С некоторых пор в официальную техподдержку социальной сети Одноклассники стало проще «достучаться». Думаю, в какой-то мере этому помог и мой блог.
Раньше я предлагал «бомбить» корпоративный ящик support@corp.mail.ru. И вот результат. Квест по поиску формы обращения в техподдержку Одноклассники стал не таким сложным.
Как написать в техподдержку Одноклассники.ру если нет доступа на свою страницу описано тут >>.
В случае если удачно вошли на свою страницу в Одноклассники.ру как обратиться в техподдержку
1. На любой странице сайта вверху справа рядом с аватаркой стрелка вниз. Кликаем, открывается контекстное меню. Кликаем кнопку «Помощь».
2. Кликаем на любую кнопку на странице Помощь.
3. В правом столбике видим нужную нам кнопку «Написать нам». Кликнув по кнопке увидим форму обратной связи с официальной техподдержкой социальной сети Одноклассники.
4. Видим форму обращения в техподдержку.
Идея квеста в общем понятна: практически все вопросы уже обсуждались и есть на них ответы.
В разделе «Помощь» Одноклассников работает удобный поиск. Вводим нужное слови и сразу получаем ответы.
Но очень часто появляются какие-то персональные трудности, именно для этого и нужна форма обращения в техподдержку Одноклассники.ру.
1 463 комментария
почему меня загнали в долг за бесплатный подарок прошу снять с меня этот долг
Хочу обратиться к уважаемым администраторам сайта.Скажите пожалуйста,до каких пор нищие старики будут терпеть гнусную отсебятину пригожинского отребья?Сидят со взломанных страниц и нагло,гнусно оскорбляют пожилых людей,жалующихся на нищенскую пенсию в 8 тысяч рублей,называя их агентами госдепа,нищебродами,лодырями,бандеровцами и т.д,гнусно матерят их и т.д.В вашу службу,насколько я знаю,только вчера несколько человек обращались с просьбой заблокировать вот этого дегенерата: https://ok.ru/vl***.ba*** ,но воз и ныне там! Или может быть уголовник Пригожин заключил с вами договор,чтобы его подонков не блокировали на вашем сайте? Вот ссылка на форум,где бесчинствует этот гнусный подонок: https://ok.ru/profile/5765***/statuses/6824***
При входе постоянно выдаёт неверный логин или пароль,меняю парольчерез телефон,при последующем входе выдаёт тоже самое,что делать?
Владимир, наверняка на компе вирус.
Прочитайте статью https://odnoklassniki-help.ru/2012/10/vzlo/
Как можно удалить свою страницу в одноклассниках если я не пользуюсь ею с 2014 года и забыла пароль ,логин и номер на который делала регистрацию?
Здравствуйте! Друзья пишут, что с моей страницы идёт спам Что делать?
Алла Михайловна, в первую очередь нужно изменить пароль.
Как это сделать:
https://odnoklassniki-help.ru/2018/05/profile/#pasw
Как правильно слставить пароль https://odnoklassniki-help.ru/2018/05/login-passw/#how
Прошу убрать меня с фотоконкурса.
Анатолий, о каком фотоконкурсе речь?
Взламывают уже третью страницу, как восстановить доступ хотя бы к последней?
Алексей, как самостоятельно восстановить пароль описано тут https://odnoklassniki-help.ru/2017/03/как-восстановить-пароль-к-одноклассн/
Как усилить защиту страницы на будущее описано тут https://odnoklassniki-help.ru/2017/05/как-усилить-защиту-страницы-одноклас/
Меня взломали , не могу зайти на свою страницу ни через что, все поменено. что делать , подскажите!!!?????
Виктория, для начала попробуйте самостоятельно восстановить доступ.
https://odnoklassniki-help.ru/2017/03/как-восстановить-пароль-к-одноклассн/
Если не получится, пишите в официальную техподдержку на сайте Ок.ру.
На будущее, нужно усиливать защить от взлома.
Вопрос к ок-help/
Аккуант удаляет сам пользователь.Но № телефона остается привязан , только через 3 месяца отвяжется , к чему это? для чего ? Ну если удалил значит пользоваться им уже не будешь. Ведь так же удаляешь все ; альбомы,друзей и т.д.
2) удалил я свой акуант все альбомы и прочее. Обращаюсь в поддержки отвязать № — отвечают ( мы не можем отсоединить в течении 3 месяца ) ! Обращаюсь повторно , так другой парень поддержки отвязал тут же ! Что ждать 3 месяца ? Если удаляешь надо чтоб и № удалялся.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, с одноклассников приходят сообщения о снятие с моего счета денег за использование сервиса одноклассников, сняли уже более 200 рублей. Как быть и как это остановить?
Галина, вам будет полезна информация на странице https://odnoklassniki-help.ru/2018/04/приходят-сообщения-о-снятие-с-моего-сч/