Все байки о том, что техподдержка Одноклассники.ру работает не оперативно безосновательны.
Я лично накануне проверил работу. Написал о своей проблеме утром и мне уже в конце рабочего дня прилетел ответ.
Как найти окно отправки сообщения в техподдержку:
Внизу любой страницы ищем кнопку «Помощь». Но не рекомендую искать эту кнопку на главной своей странице. Очень долго придется прокручивать вниз.
Далее ищем кнопку «Сообщите нам».
Кликаем, в новом окне открывается форма связи с техподдержкой.
Ответ прилетает на указанный в форме электронный адрес.
у меня с номера телефона списывают деньги хотя я даже не зарегестрирована в одноклассниках .как это может быть?
Видимо кто-то смог воспользоваться вашим телефоном и подключить его на свою страницу.
Тут у вас 2 варианта:
1. Написать в техподдержку на сайте Ок.ру, объяснить ситуацию.
Как написать описано тут https://odnoklassniki-help.ru/2017/03/как-написать-в-техподдержку-одноклас/
2. Можно попробовать восстановить доступ к странице, которая списывает ваши деньги.
Как это сделать, тут
https://odnoklassniki-help.ru/2017/03/как-восстановить-пароль-к-одноклассн/
Как отключить подписку»оценка 5 +»
16.10.2017г. в «Связном» через терминал я оплатил покупку ОКов, но деньги до сих пор на сайт не поступили. В «Связном» проверили , деньги перечислили поставщику услуг. При оплате я указал не адрес эл. почты, а номер телефона. Код услуги 69014575878.
Почему не работает одноклассники??? Нельзя зайти не во что кроме сообщений, друзей и групп! !!!какого=блин!!!
ПРОШУ РАЗОБРАТЬСЯ И ВЕРНУТЬ МНЕ МОИ 25 ОКОВ НЕЗАКОННО СНЯТЫЕ В ИГРЕ ТАЙНЫЕ УЛИКИ2 ВЧЕРА 16.02.17.В 13-30 ЧАС. Я ИГРАЛА. А КОГДА ЗАКОНЧИЛАСЬ ЭНЕРГИЯ ТО ВЫШЛА ИЗ ИГРЫ. И ТОГДА УВИДЕЛА ЧТО У МЕНЯ ОСТАЛОСЬ 13 ОКОВ ВМЕСТО 38. ПОСМОТРЕЛА ТРАНСЗАКЦИЮ И УВИДЕЛА ЧТО ИГРА ТАЙНЫЕ УЛИКИ2 СНЯЛИ С МЕНЯ 25 ОКОВ. ЗА ЧТО НЕ ПОЙМУ. Я НЕ НА ЧТО НЕ НАЖИМАЛА. НЕ СЛОВО ОПЛАТИТЬ НЕ ДОБАВЛЯЛА СЕБЕ НИЧЕГО. В ЧЕМ ДЕЛО. ЗАЧЕМ НАС ГРАБЯТ ПО ТИХОМУ.
здравствуйте .как удалить старую взломаную страничку не логин не номер телефона не подходит и поменять не получается что делать
Здравствуйте, Светлана!
Вам поможет только официальная техподдержка на сайте Ок.ру
День добрый! На мой номер телефона постоянно приходят смс с вашего сайта. Видимо ном раньше был у др человека. Как отключить эту прелесть? Одолели
Кирилл, обратитесь к своему оператору.
Добрый вечер! Мою страницу в конце июля 2015 года взломали. А теперь она объявилась в одноклассниках со всеми моими данными, фотографиями и т.д. С неё заходят, пишут сообщения. Я считаю, что это нарушение всех прав человека! И хочу эту страницу срочно заблокировать.