Все байки о том, что техподдержка Одноклассники.ру работает не оперативно безосновательны.
Я лично накануне проверил работу. Написал о своей проблеме утром и мне уже в конце рабочего дня прилетел ответ.
Как найти окно отправки сообщения в техподдержку:
Внизу любой страницы ищем кнопку «Помощь». Но не рекомендую искать эту кнопку на главной своей странице. Очень долго придется прокручивать вниз.
Далее ищем кнопку «Сообщите нам».
Кликаем, в новом окне открывается форма связи с техподдержкой.
Ответ прилетает на указанный в форме электронный адрес.
38 комментариев
Добрый день , под Моим именем зарегестрировался мошеник через мой номер телефона , и теперь снимает с телефона деньги, что делать?
Денис, без вашего ведома не возможно зарегистрироваться с вашим номером телефона.
Он меня поставил в чёрн список и я даже немогу зайти на страницу , в вожу логин и пароль . И мне пишут точто неверно. У меня друг спросил по смс номер телефона и прислал код и тут у меня страница заблокировалась
Денис, все вопросы к другу.
Имея на руках телефон, вы можете восстановить доступ к странице.
Если не получится, обращайтесь в официальную техподдержку.
Как написать в техподдержку описано выше в статье.
Вы можете вообще заблокировать мою страницу ?
К сожалению, нет.
Под моими фотографиями сделаны фейк аккаунт! Требую удалить срочно!!!
Здравствуйте я положила деньги через терминал и ошиблась в логине одну букву не пропечатала как мне вернуть деньги на мою страничку
В службу поддержки обращался пару раз — все решили довольно оперативно и доброжелательно.
После переустановки не могу зайти на свою страничку
вы надоели почему блокируйте
Не могу восстановить доступ к стр.5825317**** Ввожу логин и пароль не пропускает ..
я на одноклассниках не могу прослушать музыку своих друзей, исчезла стрелочка вкл., что делать
здравствуйте .как удалить старую взломаную страничку не логин не номер телефона не подходит и поменять не получается что делать
Я удалил переписку с одним человеком. возможно ли ее восстановить? Как мне это сделать? Какое время удаленные мной файлы хронятся на сервере? За ранее спасибо!
Евгений, восстановить удаленные сообщения уже нельзя.