
Как обратиться в техподдержку соц.сети Одноклассники.ру если нет доступа к своей странице?
Это сделать не очень просто, но возможно.
Попытаемся разобрать квест, который приготовили разработчики.
1. Первое, нужно кликнуть по кнопке «Помощь» (на верхней картинке). Эта кнопка теперь на всех страницах Одноклассники.
2. Кликаем на первую ссылку в левом столбике.
3. В самом низу страницы кликаем на ссылку «Обратиться в службу техподдержки».
4. Видим форму обращения в техподдержку.
Идея квеста в общем понятна: практически все вопросы уже обсуждались и есть на них ответы.
В разделе «Помощь» Одноклассников работает удобный поиск. Вводим нужное слови и сразу получаем ответы.
Но очень часто появляются какие-то персональные трудности, именно для этого и нужна форма обращения в техподдержку Одноклассники.ру.
53 комментария
Я уже обращалась-немогу востановить свою страницу,случайно удаленную,помогите!
Я нарушил правила пользования сайтом ОК, теперь не могу восстановить доступ, помогите пожалуйста.
Ознакомьтесь с правилами сайта http://www.ok.ru/regulations
Как написать в техподдержку сайта Ок.ру https://odnoklassniki-help.ru/2017/03/как-написать-в-техподдержку-одноклас/
Здравствуйте!Случайно удалила приложение Одноклассники,теперь не получается снова приобрести.Кае быть?Помогите,пожалуйста
Оксана, добрый день! Что значит приобрести? Приложение бесплатное. Устантвите заново.
Здравствуйте! Я не могу зайти на сайт. «Одноклассники» все без картинок, сплошной текст, непонятные значки, буквы синего цвета и все смещено в левую сторону экрана. Нет заглавной страницы, где вводится логин и пароль. Пробовала зайти из разных браузеров, интернет работает, везде вхожу, кроме «Одноклассников». ПОМОГИТЕ,ПОДСКАЖИТЕ, что делать.
Елена, скорее всего временные проблемы со связью.
Мою страницу удалили,знаю логин( имеил) и пароль,номер не был привязан,как восстановить.Почему нельзя как в ВК прислать фото паспорта и и.п
Владка, возможно вам будет полезна статья https://odnoklassniki-help.ru/2017/04/как-восстановить-свою-удаленную-стра/
Если не получается, обращайтесь в официальную техподдержку на сайте Ок.ру
18.02.2018 покупала оки через спасибо от сбербанка, в 15,35 и в 15,39. деньги снялись 2 раза по 75 руб, а оки добавили только один раз. ПРОШУ ВАС добавить оки.
У меня удолили профил без моего согласия и мне очень сильно нужну восстанавить ее, номера телефона я не знаю поскольку прежде чем удолить ее изменили, как восстанавить есть личные данные логин пороль и е-mail адрес помагите прошу восстановить
Елена, вы можете самостоятельно постараться восстановить.
Подробно тут https://odnoklassniki-help.ru/2017/04/как-восстановить-свою-удаленную-стра/
Если не получается, поможет только официальная техподдержка на сайте Ок.ру
Помогите мне зайти хоть на одну из моих страниц.на моей как то появилась однофамилица и все ее.а моя инфо обо мне исчезла.а номер тел.на котором была моя страница нету.что мне делать?помогите
Настя, самый простой и верный спомоб, это на время восстановить свой прежний номер телефона.
С прмощью него вы сможете восстановить доступ к странице.
Другой вариант: обращайтесь в официальную техподдержку на сайте Ок.ру
«зависание » страницы , не открывается не одна закладка / Невозможно удалить профиль и заново восстановить.
Емзар, возможно у вас проблемы со связью.