Как обратиться в техподдержку соц.сети Одноклассники.ру если нет доступа к своей странице?
Это сделать не очень просто, но возможно.
Попытаемся разобрать квест, который приготовили разработчики.
1. Первое, нужно кликнуть по кнопке «Помощь» (на верхней картинке). Эта кнопка теперь на всех страницах Одноклассники.
2. Кликаем на первую ссылку в левом столбике.
3. В самом низу страницы кликаем на ссылку «Обратиться в службу техподдержки».
4. Видим форму обращения в техподдержку.
Идея квеста в общем понятна: практически все вопросы уже обсуждались и есть на них ответы.
В разделе «Помощь» Одноклассников работает удобный поиск. Вводим нужное слови и сразу получаем ответы.
Но очень часто появляются какие-то персональные трудности, именно для этого и нужна форма обращения в техподдержку Одноклассники.ру.
53 комментария
Здравствуйте, моя подруга не может войти в профиль привязанный к телефону или входит в какой то параллельный профиль привязанный к тому же телефону https://ok.ru/profile/*** нужен вот этот а ее выкидывает на https://ok.ru/profile/**** что делать????
Здравствуйте!
Ненужный профиль нужно удалить.
Как удалить описано тут https://odnoklassniki-help.ru/2016/05/как-удалить-страницу-в-одноклассники/
а почему не можем зайти на нормальный профиль?
Сайт к сожалению не знает какой по вашему нормальный профиль. Вы входите на тот профиль, который зарегистрировали последним с этим телефоном…
Мой профиль в Одноклассниках заблокировали якобы за нарушение пользования сайтом. На одном из форумов мой оппонент Куку М. нелестно отзывался о нашем президенте и всякий раз поливал его грязью. в ответ ему я нагрубила. Я же не изменила Родине, Боже упаси. Почему-то на многих форумах ругают грязными словами нашего президента и президента России В.Путина. И никто их не наказывает. Я считаю, что таких и надо наказывать. А Я не могу равнодушно читать такие комментарии. Я патриот своей родины.Уверяю вас, меня просто неправильно поняли. Я очень позитивный человек. и зла никому не желаю. Пожалуйста, помогите мне восстановить свой профиль. Там остались мои верные друзья и любимые фото. С НОВЫМ ГОДОМ всех вас!!! Я ЖЕЛАЮ ВАМ СЧАСТЬЯ!!!
В одноклассниках мой профиль заблокировали якобы за нарушение правил пользования сайта, хотя я не считаю, что нарушила сознательно.На одном из форумов меня скомпрометировал мой оппонент и я ответила на его грубые оскорбления. Он же меня и заблокировал. Тут на всех форумах пишут такие комментарии, что уши вянут, и никто на них внимания не обращает, а меня заблокировали за ерунду, Пишу в техподдержку уже несколько дней, но мне никто не отвечает. Мне очень нужна моя страница, там мои друзья и любимые фото. Очень прошу, помогите, пожалуйста восстановить свой профиль.
Здравствуйте, Татьяна!
В вашем случае нужно набраться терпения и «бомбить» техподдержку сайта Ок.ру письмами.
Они заблокировали, они смогут и разблокировать.
Спасибо вам за поддержку. Я уже неделю пишу в тех.службу и ни разу мне не ответили. Попробую еще…
Удалите пожалуйста две моих старых страницы в одноклассниках
Андрей, вы теперь будете писать в каждой теме нашего сайта свою просьбу?
Вам нужно написать в техподдержку на сайте Ок.ру
Здравствуйте, удалить две старые страницы в однокласниках
Здравствуйте, Андрей!
Вам поможет официальная техподдержка, как написать описано выше в статье.
Я случайно удалила страницу в одноклассниках,возможно ее восстановить?
Ангелина, возможно: https://odnoklassniki-help.ru/2017/04/как-восстановить-свою-удаленную-стра/
Я случайно удалила свою страницу на сайте одноклассники.пожалуйста помогите опять восстановить сайт.
Подскажите как же попасть на свой сай,если меня отбрасывают часами и не могу зайти на свою страничку?
Лариса, на стабильность работы любого сайта влияет качество вашего соединения с интернет.
Уважаемая техподдержка Сегодня вы заблокировали мою страницу непонятно за Какие нарушения вечером я зашел на сайт зашел в поисковик начал искать своего знакомого Вот там меня выбросило с сайта я начал вводить пароль мне написали что Профиль заблокирован заблокирован либо удален активности никакой не было от моей страницы я не спам не рассыльщик рекламы Прошу вас ответить мне и помочь восстановить и разблокировать мою страницу но только пожалуйста Не электронными письмами отсылаем и роботом они никакого результата не приносят с пользовательскими соглашениями я ознакомлен пункт 74 22 я изучил очень хорошо всего за сегодняшний день активности с моей страницы с моей страницы не было может быть Мою страницу взломали Прошу вас проверить информацию и ответить мне
добрый день непомню электронную почту помню только номер телефона отсылаю вам уже 3 месяца а от вас некокого ответа даже высылал вам своё фото что это действительно я владелец страницы номер телефона только то что помню +380662422617
Здравствуйте, Вася!
С 12.09.2017 16:28 этот почтовый ящик больше не связан с вашим профилем (Вася Васильков) на ОК
Доступа к профилю нет, телефона привязанного к профилю нет.Как восстановить доступ